온라인 쇼핑몰에서 구매한 제품을 오프라인 매장에 방문하며 환불할 수 있나요? 자주 묻는 질문 - 스와니코코

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상품 게시판 상세
subject 온라인 쇼핑몰에서 구매한 제품을 오프라인 매장에 방문하며 환불할 수 있나요?
writer (ip:)
  • date 2017-12-06
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Q. 온라인 쇼핑몰에서 구매한 제품을 오프라인 매장에 방문하며 환불할 수 있나요?    

 

A. 온/오프라인 해당 구매처에서만 교환/환불이 가능합니다.

-온라인 구매건: 온라인 고객센터를 통해 교환/환불 가능

-오프라인 구매건: 구매한 해당 매장에서만 교환/환불 가능

(오프라인 구매건은 영수증 및 카드 결제 주문건의 경우 결제한 카드도 함께 지참해주셔야 합니다.)

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