[공지] 출석체크 이벤트 변경안내
안녕하세요 스와니코코 고객님
2019년 2월 1일(금) 부터 출석체크 이벤트가 변경됩니다!
기존) 기존정책 ~ 1/30(수) 까지 유지
07일 연속 출석시 1,500원 적립금 지급
(1월 30일까지 기존 정책 유지 / 1월 31일은 시스템 점검)
변경) 2/1(금) 변경
월 15회 출석시 3,000원 적립금 지급
(매월 1일, 출석 내용 초기화가 되며, 월 15회 연속/비연속 출석시 적립금 지급)
'7일 연속 출석(1,500원)' 에서 '월 15회 연속/비연속 (최대 3,000원)' 로 변경되며,
이전의 출석 내역은 초기화가 진행됩니다.
※ 기존 정책은 1월 30일 까지 유지하며,
1월 31일(목)는 시스템 점검으로 출석이 인정되지 않습니다.
이벤트에 참여해주신 여러분께 진심으로 감사드리며,
보다 좋은 이벤트와 혜택을 위해 노력하겠습니다.
안녕하세요. 스와니코코 고객센터 입니다.
출석체크 이벤트 변경 관련하여 추가 안내 말씀 드립니다.
1. 출석체크 이벤트가 변경 된 이유는 무엇인가요?
기존 연속 7일 출석 시 1,500원 적립으로 진행 되었으나
연속 출석의 불편 사항을 내부적으로 검토하여 기존 문제점을 해소하고자
연속출석이 아닌 월 15회만 방문하더라도 이벤트 혜택을 받아볼 수 있도록 이벤트를 변경 하였습니다.
2. 비연속 15회 3,000원 적립이라고 하면 월 30일 출석체크 시 6,000원 적립되나요?
15일 또는 30일 출석을 하시더라도 월 최대 적립금은 3,000원 입니다.
3. 매월 1일 초기화되면 기존 출석체크 적립금은 소멸 되나요?
매월 1일 초기화 되는것은 출석 일자에 대한 내용이며, 기존 출석체크 적립금은 따로 소멸 되지 않습니다.
((예) 1/31일 10일차 방문일 경우 2/1 11일차로 인정되는 것이 아닌 출석일자 초기화로 1일차 방문으로 책정됩니다.)
4. 2/1 출석체크 이벤트가 변경 되면서 기존 출석체크 적립금은 소멸 되는 것인가요?
출석체크 이벤트 정책, 출석일자만 초기화가 진행되고 기존 출석체크 적립금은 소멸되지 않습니다.
1/31(목) 출석체크 시스템 변경으로 출석이 인정되지 않으며,
2/1(금) 부터 새로운 출석체크 이벤트가 진행되니 이 점 참고 부탁드립니다.
모든 고객님들께서 다양한 혜택을 받아보실 수 있도록 이벤트 변경 된 점 양해 말씀 드리며,
항상 고객님의 입장에서 먼저 생각하고, 더욱 만족 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
